Sachbearbeitung Auftragsbearbeitung und Reklamation (m/w/d)

Wir sind die Herzberger Bäckerei GmbH. Als Bio-Bäckerei mit einem hohen Anspruch an die Lebensmittelqualität lassen wir in unser Brot nur Wasser, Mehl, Salz und Sauerteig. Und in unsere Backstuben am liebsten Menschen, die diesen Anspruch teilen. Als Unternehmen der tegut… - Gruppe mit dem Fokus auf Bio-Lebensmittel zeigen wir nachhaltig Initiative für unser Umfeld. Weil wir denken, dass es richtig und wichtig ist. Und weil wir es von ganzem Herzen wollen. Du bist auch umfeldbewusst?

Das bieten wir Dir:

Einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben

Gutes Arbeitsklima in einem persönlichen Umfeld

Tarifliche Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

6 Wochen Urlaub

Flexible Arbeitszeiten nach Abstimmung

Einkaufsrabatte auf Lebensmittel, Shopping, Entertainment und mehr

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine berufliche und persönliche Entwicklung

Das sind Deine Aufgaben:

Je nach Abteilung unterstützt Du die Kollegen in der Kundenberatung, der Reklamationsbearbeitung oder der Auftragserfassung

Allgemeine Büro- und Verwaltungsarbeiten ausführen

Anfallende Aufgaben im Tagesgeschäft verantwortungsvoll abwickeln

Auf Kundenanliegen eingehen

Kunden schriftlich und telefonisch kontaktieren

Produktberatung durchführen

Und das bringst Du mit:

Abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung erwünscht

Sicherer Umgang mit MS Office

Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Freude an der Kundenberatung sowie sehr gute Umgangsformen am Telefon

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr auf Deine Online-Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deiner Verfügbarkeit!