Wir sind tegut… . Als Unternehmen mit 7.700 Mitarbeitenden sind wir ein großes Team und eine starke Gemeinschaft. Wir möchten für unser Umfeld Gutes tun und Großes bewirken. Dieses Umfeldbewusstsein zeichnet unsere 290 Lebensmittelmärkte in Deutschland aus. Und jeden einzelnen unserer Mitarbeitenden.
Du bist auch umfeldbewusst? Dann werde Teil unseres Teams in unserer tegut... Zentrale in Vollzeit als
Mitarbeiter im Bereich IT Kundendienst (m/w/d)
Das bieten wir Dir:
- Zukunft gestalten: richtungsweisender Aufgabenbereich mit großem Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen mit innovativen Ideen und Projekten
- Open Workspace und Digitalisierung: unser IT-Campus schafft Dir kreative Austauschfläche in der tegut... Zentrale in Fulda
- Guter Teamspirit: wir schreiben nicht nur gutes Arbeitsklima - wir leben es auch jeden Tag
- Mobile Work: Homeoffice und flexible Arbeitszeiten ermöglichen Dir eine individuelle Arbeitsgestaltung
- Deine mentale und physische Fitness ist uns wichtig: profitiere von unserem Gesundheitsmanagement mit
Fitnessstudio-Kooperationen, Bike-Leasing uvm.
- Corporate Benefits-Programm: Rabatte auf Elektronik, Shopping, Entertainment und mehr sowie Einkaufsrabatte auf Lebensmittel
- Wir fördern Dich: angepasst an Deine individuellen Bedürfnisse (inkl. Zertifikatserwerb)
- Attraktive Rahmenbedingungen: Vergütung mit 13 Gehältern, betriebliche Altersvorsorge, 6 Wochen Urlaub
Das sind Deine Aufgaben:
- Störungen der IT Infrastruktur (Markt, Zentrale, Logistik) erfassen, steuern, überwachen und bearbeiten
- Dienstleister im Kundendienst Umfeld steuern und unterstützen
- Supportanfragen in einem Ticketsystem erfassen, bearbeiten und dokumentieren
- Technische Rollouts durchführen
- An Konzepten und Projekten mitarbeiten
- Den Betrieb der Logistik sicherstellen
- Am Projekt neuer Logistikstandort mitwirken
- Service- und Prozessdokumentationen erstellen
Und das bringst Du mit:
- Lust darauf, die Zukunft mit Innovationen und neuen Ideen sowie spannenden Projekten mitzugestalten
- Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- IT Grundkenntnisse zu aktuellen Windows Betriebssystemen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kreative Problemlösungsansätze
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit sowie Deutschkenntnisse
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr auf Deine Online-Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deiner Verfügbarkeit!
Bei Fragen wende Dich an:
Sarah Deberle
0661 / 104 705